ПОДРОБНЕЕ О РЕШЕНИИ

Система оплаты товаров или услуг через терминалы самообслуживания

Программно-аппаратная IoT-платформа для создания сервиса оплаты заказов товаров или услуг через терминалы самообслуживания — автокассы. Включает в себя клиентское ПО для устройств самообслуживания и сервер технического и операционного мониторинга, который интегрируется с учетной системой торгового предприятия.

Программно-аппаратная платформа компании позволяет централизованно управлять всей сетью автоматических касс, включая автоматическую диагностику технического состояния всех устройств и мониторинг всех платежных транзакций, сервисных операций и инкассаций. Также осуществляется автоматический учет материальных ценностей — бланков и монет в устройстве самообслуживания.

Дополнительно к системе мониторинга может быть подключено и другое оборудование торговой точки, например, обычные кассы, холодильники или специализированные датчики. Платформа может интегрироваться с существующими личными кабинетами клиентов торгового предприятия на основе API или личные кабинеты могут быть созданы в рамках самой системы. Решение применимо при оплате заказа или предзаказа товаров или услуг, а также при оплате услуг по договору.

Клиентское ПО Платформы обеспечивает: прием и выдачу наличных, безналичные операции, идентификацию пользователей, типовые сценарии продаж и обслуживания с учетом фискализации в соответствии с требованиями ФЗ-54 (в актуальной редакции).

Зачем внедрять систему?

  • Улучшить клиентский сервис оплаты за товары или услуги.
  • Сократить затраты на персонал за счет полной или частичной замены кассиров.
  • Обеспечить прозрачность всех операций по кассе и снизить риски злоупотреблений со стороны сотрудников от работы с наличными деньгами.
  • Оптимизировать затраты на техническое обслуживание и ремонт терминалов самообслуживания за счет системы удаленного мониторинга и диагностики.
  • Формировать аналитическую отчетность по продажам, инкассациям и техническому состоянию терминалов на основе исторических данных любой глубины.